プライバシーポリシー

1. はじめに

SmartReferral（以下「当サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明するものです。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集します。

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）
• 診療情報テキスト: ユーザーが入力した診療内容・検査結果・治療経過等のテキスト（患者識別子を含まない形での入力を求めています）。万一、患者識別子が含まれる形式で入力された場合も、その管理責任は利用者に帰属します。
• 利用データ: サービスの利用状況、生成回数
• 決済情報: クレジットカード情報はStripe, Inc.が安全に管理しており、当サービスはカード番号を保存いたしません

3. 情報の利用目的

• サービスの提供・運営
• 診療情報提供書ドラフト生成のためのAI処理
• ユーザー自身による過去のドラフト参照のための保存
• ユーザーサポートへの対応
• サービスの改善および新機能の開発
• 利用状況の分析
• 料金の請求および決済処理

4. 情報の第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示要求があった場合
• サービスの提供に必要な業務委託先（決済処理のStripe, Inc.等）への提供

5. データの保管とセキュリティ

ユーザーのデータは、Supabase（データベース）およびVercel（ホスティング）のセキュアなインフラストラクチャに保管されます。暗号化通信（TLS/SSL）を使用してデータの安全性を確保しています。

6. AIによるデータ処理について

当サービスでは、診療情報提供書の生成に Google Cloud の Vertex AI（Geminiモデル）を利用しています。ユーザーが入力したテキスト情報はAI処理のために一時的にAPIに送信されますが、当サービスでは患者の直接的な識別子（氏名・住所等）を入力しないことを求めています。

※本サービスはエンタープライズ向けのGoogle Cloud APIの利用条件（Cloud Data Processing Addendum および Service Specific Terms）に基づき、送信されたデータがAIのモデル学習に利用されないよう取り扱われます。

7. Cookieの利用

当サービスでは、認証状態の管理のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、その場合、サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

smartreferral.officia@gmail.com